Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego mintio.pl, prowadzonego przez Mintio. Dokument sporządzono zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Mintio
e-mail: kontakt@mintio.pl
tel.: +48 574 610 138 / +48 518 351 624
We wszelkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższymi danymi kontaktowymi.
2. Zakres zbieranych danych
W zależności od sposobu korzystania z naszego serwisu możemy zbierać następujące kategorie danych:
2.1 Dane podawane dobrowolnie (formularz kontaktowy)
- imię i nazwisko lub nazwa firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść wiadomości oraz zakres usługi, której dotyczy zapytanie.
2.2 Dane zbierane automatycznie
- adres IP urządzenia,
- typ i wersja przeglądarki internetowej,
- system operacyjny,
- adresy URL stron odwiedzanych w serwisie,
- data i godzina wizyty,
- dane zbierane przez pliki cookies i podobne technologie (szczegóły w sekcji 7).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
3.1 Obsługa zapytań i kontakt
Dane podane w formularzu kontaktowym przetwarzamy w celu odpowiedzi na Twoje pytanie lub przygotowania oferty. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora — obsługa korespondencji).
3.2 Realizacja umowy
Jeśli zdecydujesz się na skorzystanie z naszych usług, przetwarzamy dane niezbędne do wykonania umowy i wystawienia dokumentów rozliczeniowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny — przepisy podatkowe i rachunkowe).
3.3 Marketing własnych usług
Za Twoją zgodą możemy przesyłać informacje marketingowe o naszych usługach drogą elektroniczną. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
3.4 Analityka i poprawa jakości serwisu
Dane zbierane automatycznie (logi serwera, cookies analityczne) przetwarzamy w celu analizy ruchu, wykrywania błędów i poprawy działania strony. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
4. Okres przechowywania danych
- Dane z formularza kontaktowego — przez czas niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 2 lata od ostatniego kontaktu, chyba że doszło do zawarcia umowy.
- Dane wynikające z umowy — przez okres trwania umowy oraz 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono ostatni dokument rozliczeniowy (wymogi prawa podatkowego).
- Dane marketingowe — do czasu wycofania zgody.
- Logi serwera — do 90 dni od daty ich zapisania.
5. Prawa przysługujące użytkownikowi
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz zażądać informacji, jakie dane przetwarzamy oraz kopii tych danych (art. 15 RODO).
- Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO).
- Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych w przypadkach określonych w art. 17 RODO.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w przypadkach z art. 18 RODO.
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie (art. 20 RODO), jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy.
- Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie administratora (art. 21 RODO).
- Prawo do cofnięcia zgody — jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@mintio.pl. Odpowiadamy w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku. Przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:
- Dostawcy usług IT — hostingodawcy, dostawcy poczty e-mail, systemów CRM oraz narzędzi analitycznych, działający jako podmioty przetwarzające na podstawie stosownych umów powierzenia.
- Księgowość i doradcy prawni — wyłącznie w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków prawnych.
- Google LLC — w zakresie usług Google Analytics i Google Ads, zgodnie z polityką prywatności Google.
Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim ani nie udostępniamy ich w celach marketingowych bez Twojej zgody.
7. Pliki cookies
Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Używamy następujących kategorii cookies:
7.1 Cookies niezbędne
Zapewniają prawidłowe funkcjonowanie serwisu (np. zapamiętanie preferencji dotyczących cookies). Nie wymagają zgody.
7.2 Cookies analityczne
Zbierają anonimowe dane o sposobie korzystania z serwisu (np. Google Analytics 4 z anonimizacją IP). Instalowane wyłącznie za Twoją zgodą.
7.3 Cookies marketingowe
Umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam (np. Google Ads, Meta Pixel). Instalowane wyłącznie za Twoją zgodą.
Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki lub panel zarządzania zgodami dostępny na naszej stronie. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe działanie serwisu.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych adekwatne do poziomu ryzyka, w tym:
- szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL/TLS (HTTPS),
- kontrolę dostępu do systemów przechowujących dane,
- regularne aktualizacje oprogramowania i audyty bezpieczeństwa,
- procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa.
Nie możemy jednak zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa transmisji danych przez internet.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmian technicznych w serwisie lub zmiany sposobu przetwarzania danych. Każda zmiana zostanie opublikowana na tej stronie z nową datą aktualizacji. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię poprzez e-mail lub komunikat na stronie głównej.
10. Kontakt w sprawach RODO
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:
E-mail: kontakt@mintio.pl
Telefon: +48 574 610 138 / +48 518 351 624
Dokument obowiązuje od: 19 kwietnia 2026 r. Poprzednie wersje polityki prywatności dostępne są na żądanie.